De gemeente Leiden en het Centrummanagement Leiden hebben samen de beschikbaarheid, toegankelijkheid en vindbaarheid van de toiletvoorzieningen in de binnenstad onderzocht. Nu de horeca, winkels en cultuurinstellingen weer open zijn, hebben inwoners meer toiletgelegenheden. Daarom beveelt de gemeente de HogeNood app aan.
Hierin staat een kaart met alle openbare en opengestelde toiletten in de binnenstad. Ook het Leidse stadhuis krijgt een openbaar toegankelijk toilet. Het stadhuis wordt verbouwd en gerestaureerd, als deze werkzaamheden klaar zijn, wordt het openbare toilet geplaatst naast het stadhuis aan het stadhuisplein in Leiden.